为进一步推动社会保险政策深入人心,提升公共服务的便捷度,2025年10月23日上午,景德镇市珠山区社保中心联合市社保中心,在人民广场共同举办了“社保服务进万家”大型现场宣传与服务活动。
活动现场人头攒动,气氛热烈。中心设置专业咨询窗口,涵盖城乡居民养老保险、企业职工养老保险、机关事业单位养老保险、工伤保险、企业年金以及社会化服务等核心业务领域,构成了一个全方位的“一站式”社保政策咨询平台。
一、专业解答,政策解读更精准
“我明年退休,养老金大概能领多少?”“换了工作,养老保险关系如何转移接续?”“企业年金的权益该如何查询?”……面对群众提出的各类个性化问题,各窗口的业务骨干们耐心倾听、细致解答,运用专业知识和通俗语言,为群众精准解读政策要点,明晰办事流程。一本本政策宣传折页被递到群众手中,一项项疑惑在现场得到清晰解答。

二、便民认证,贴心服务更暖心
本次活动的另一大亮点,是将“养老待遇领取资格认证”(即养老认证)服务直接带到现场。对于不少高龄、行动不便或使用智能手机有困难的老年人而言,每年的养老认证曾是一道难题。此次活动,我们专门在社会化服务窗口开设了现场认证绿色通道,工作人员热情、高效地为前来咨询的老年朋友们完成了本年度养老认证工作。
“这真是太方便了!我正愁今年还没认证,怕影响养老金发放,没想到来广场遛个弯的功夫,你们就帮我办好了,太谢谢了!”刚刚完成“刷脸”认证的大爷拉着工作人员的手,连声道谢。这一贴心举措,切实解决了部分老年群众的“关键小事”,将便民服务落到了实处。

三、寓宣于乐,政策宣传更接地气
为使政策宣传更具温度,活动现场还准备了印有社保宣传标语的实用小礼品,如环保袋、宣传扇、纸巾等,在普及政策知识的同时,也给群众送去了便利,受到了大家的热烈欢迎。

据统计,本次活动累计接待群众咨询200余人次,发放各类宣传资料200余份。活动不仅有效提升了广大群众对社保政策的知晓度和参与度,更收集到了许多宝贵的意见建议,为未来优化服务流程、精准对接群众需求提供了重要参考。
下一步,珠山区社会保险事业服务中心将继续践行 “记录一生、保障一生、服务一生” 的庄严承诺,不断创新服务模式,拓宽服务渠道,推动社保服务从“人找政策”向“政策找人”转变,让我区的社保惠民阳光,温暖每一位参保群众。
(图文/珠山区人社局查亚军)












