景德镇市广场社区开展帮办代办暖心活动

为切实提高居民满意度，持续推进“帮办代办”服务，进一步提高基层响应群众诉求和为民服务能力，近日，景德镇市广场社区组织民政工作人员开展帮办代办服务，旨在为居民提供便捷、高效的服务，让居民感受到社区的关怀与温暖。

活动中，民政工作人员为居民提供政策咨询、答疑解惑，手把手协助居民准备申报材料明细。针对低保申请，面对部分低保户年龄较大、子女不在身边、不熟悉手机操作等问题，工作人员采取“一对一”服务，耐心协助他们完成身份信息核对、人脸识别等认证步骤，“零距离”贴心服务使居民感受到关心关爱。

此次帮办代办服务进一步拉近了社区与群众的距离，搭建服务群众的“连心桥”。未来，广场社区将持续优化帮办代办服务，为居民提供更高效、更暖心的服务，切实解决群众的实际困难。