昌河街道昌盛社区网格员深入居民家中听民声、察民情、解民忧,将精细化服务送到群众身边,用脚步丈量民情,用行动温暖民心。
入户走访活动中,社区网格员以“三问、四听、五收集”的方式与辖区群众面对面交谈,了解居民需求,建立信息台账。在白天走访的的基础上,坚持夜间“不打烊”,利用晚上时间入户走访,征集民意,详细做好记录,进行汇总梳理,用实际行动拉近社区与居民的距离,增加居民的获得感和幸福感。“阿姨,最近身体怎么样,有什么需要帮忙的吗?”社区网格员以群众拉家常、话家事的方式,详细了解他们的健康状况、生活需求、急难愁盼等问题,并叮嘱他们在日常生活中要养成安全用电、用气的好习惯。

下一步,昌盛社区将常态化开展走访入户活动,多坐群众的“热板凳”,多听群众的“心里话”,把走访入户活动作为联系居民、服务居民的重要抓手,深入每家每户,为辖区居民解决难点热点问题。(宋雪莉)











