为深入贯彻落实基层社会治理工作要求，扎实推进矛盾纠纷排查化解工作，一中路社区在8月28日，29日连续开展“促和谐、保平安”专项矛盾排查化解行动。本次行动坚持问题导向，通过网格化管理机制，采取入户走访、重点排查、联动调解等方式，切实筑牢社区维稳第一道防线。
工作人员深入居民区、商业网点，采取“面对面交流、心贴心沟通”的方式，重点了解邻里关系、家庭矛盾、物业服务等重点领域情况。通过社区网格化管理，建立重点区域、重点人群动态跟踪机制。对一般性矛盾由网格员现场调解；复杂矛盾由社区人民调解委员会牵头，组织法律顾问、民警及相关领域专家共同研判；超出社区权限的纠纷，在做好稳控的同时，依法引导当事人通过法律途径解决。
此次专项行动是一中路社区深化基层治理创新的重要实践，下一步将持续完善矛盾调处机制，推动形成办事依法、化解靠法的良好局面，为构建和谐社区提供有力保障。
