为贯彻落实中国人民银行关于整治拒收人民币现金工作的要求，维护人民币流通秩序与消费者现金权益，中信银行南昌分行营业部通过多渠道、多措施向客户及周边商户积极开展相关宣传活动。
活动中，该行以营业网点为核心宣传阵地，在网点专区整齐摆放整治拒收现金的宣传折页与手册，墙面张贴主题宣传海报，并通过大厅显示屏循环播放政策解读视频，营造浓厚宣传氛围。工作人员在办理业务时，结合客户需求主动讲解现金支付权益，重点推广零钱包服务，为有零钱需求的客户发放标准版及印有中信标识的定制版零钱包，切实提升现金服务的针对性。
此外，该行还组织员工深入周边商户开展走访，向周边便利店、餐饮店等发放《整治拒收人民币现金倡议书》及宣传资料，现场讲解拒收现金的违规性；同时提供“上门兑换零钱包”服务，为商户送去零钱专用袋，精准满足日常找零需求，引导商户深刻认识到“爱护人民币、维护流通秩序是公民应尽义务”。
此次宣传不仅提升了网格内商户对相关政策的知晓度，更通过贴心服务增强了现金服务的便利化水平。下一步，中信银行南昌分行营业部将持续深耕现金服务，常态化推进整治拒收现金宣传，为畅通现金支付渠道贡献金融力量。
