8月14日，三闾庙历史文化街区的青石板路上格外热闹——嘉和社区“窑火红”志愿者们身着红马甲，穿梭在古街老宅间，用贴心服务为文化遗产传承添了一把“暖火”。
“小姑娘，能帮我们几个老姐妹拍张合影吗？就以那面陶瓷屏风为背景，太好看了”！几位阿姨指着街角非遗展示区的展品，笑着向志愿者招手。志愿者立刻拿起手机，调整角度捕捉下她们与古街风情的同框瞬间，“阿姨们笑开点，一二三茄子”！快门声里，既有老人们的开怀，也有年轻志愿者与传统文化的巧妙互动。
便民服务的身影同样暖心。一位游客额头渗着汗，快步走到服务点：“你好，我有点中暑了，请问有藿香正气水吗”？志愿者连忙递上水和药品，细心叮嘱用法，还指引他到树荫下的休息区稍作调整。不远处，几位外地游客正对着路牌犯愁，“听说这边还有表演，请问演出馆往哪边走呀”？志愿者立刻上前：“往前300米，看到挂红灯笼的院子就是，里面正在表演呢”！清晰的指引让游客连连道谢。
古街深处，漆扇的油光温润、剪纸的镂空灵动、陶瓷的釉色厚重，每一件文化遗产都在诉说着历史。志愿者们一边维护展区整洁，一边当起“临时讲解员”，向驻足参观的居民介绍：“这把漆扇要经过二十多道工序才能完成，是咱们本地的老手艺了”。潜移默化中，让更多人读懂了遗产背后的匠心。
从帮拍合影的欢笑，到应急服务的安心，再到文化讲解的走心，这场志愿服务让历史街区既有古韵悠悠，更有人情暖暖。嘉和社区负责人表示，“窑火红”将继续以“服务+传承”的模式，让更多人在亲近文化遗产的同时，感受到社区志愿服务的温度，让老手艺、老故事在新时代生生不息。（黄莹）
