景德镇市云锦巷社区开展（帮办）活动

近日，周路口街道云锦巷社区工作人员逐户为行动不便的老年人提供养老认证帮代办服务，用实际行动解决老年群体“认证难”问题。

针对辖区内高龄、残疾、独居老人等特殊群体，工作人员分组上门，耐心指导老人完成人脸识别，同时更新老人信息及紧急联系人联系方式，确保认证工作“不漏一人”。过程中，还主动为老人打扫卫生，检查家中用电用气安全，让服务更有温度。“孩子们不在身边，多亏了社区上门帮忙，不然我都不知道怎么操作手机”。刘先生感慨地说。

此次帮代办服务不仅解决了老年人的实际困难，更拉近了社区与居民的距离。下一步，云锦巷社区将把养老认证帮代办纳入常态化服务，持续优化”银发关怀”机制，让老年人晚年生活更安心、更舒心。