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南昌佳美美容医院成为南昌市消保委“诚信和解对接单位”

发布时间:2019-04-18
          消费日报网(魏荣)讯:4月17日下午,南昌市消费者权益保护委员会秘书处秘书长吴荣玲一行来到南昌佳美美容医院,向院方颁发南昌市消保委2019年度“诚信和解对接单位”的牌匾和证书。

 
南昌市消保委秘书处秘书长吴荣玲向南昌佳美美容医院院长王露颁发“诚信和解对接单位”牌匾
 

  “这是南昌市消保委对我们医院诚信经营行为的肯定,我们感到非常荣幸。”南昌佳美美容医院负责人表示,今后我们在医疗美容服务过程中,会更加守法诚信服务,为广大的爱美人士提供安心舒适、技术精湛的医疗美容服务。

  据南昌市消保委秘书处秘书长吴荣玲介绍,南昌佳美美容医院是南昌市消保委经考察筛选的2019年度“诚信和解对接单位”中的首家美容机构。“美容整形机构往年有形形色色的投诉或纠纷。”吴荣玲表示,经考察选取南昌佳美美容医院作为南昌市消保委2019年度“诚信和解对接单位”,希望南昌佳美美容医院争做守法经营者,在守法经营的同时服务好广大爱美人士,在美容整形机构中争取发挥出标杆示范作用。

  据诚信和解对接单位规则,在接到消费者投诉后,需在15个工作日内与消费者协商和解,并及时将处理结果通报消保委(消协)。在接到消保委(消协)督办通知后,诚信和解对接单位需在3个工作日内与消费者进行沟通,并在5个工作内反馈和解情况。

  诚信和解对接单位在15个工作日内未能与消费者达成和解的,应向消保委(消协)告知办理情况,并充分尊重、接受消保委(消协)的依法调解意见。

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