为进一步优化医疗服务流程，切实解决患者就诊难题，南昌市人民医院特开设【便民“医”点通】专栏。本栏目以患者需求为导向，聚焦挂号预约、检查取单、医保报销等高频问题，通过“问题收集—白话解读”模式，将医院分散的便民举措系统化呈现，破除信息壁垒。
我们期待通过这一窗口架设医患沟通桥梁，用通俗语言传递专业服务，让惠民政策可知可感，助您就医更省时、省力、省心。
今天便民“医”点通
聚焦的是
“中药代煎”
煎中药该放多少水？
什么是“先煎”、什么是“后下”？
医生交待要按时吃药
但没时间煎药怎么办？
别担心！
南昌市人民医院推出
「中药代煎配送到家」服务
专业药师把关煎煮+实时追踪煎药流程+免费快递配送到家
让中药治疗和调理
更省心、用药更安心！
【服务亮点】
省时省力
无需守候煎药，就诊当天完成代煎。
专业无忧
数字化煎药系统，严格遵循中药饮片煎煮规范。
全程可视
手机实时查看煎药进度，物流信息同步更新。
零接触配送
门诊患者直送到家，住院患者直达病区。
【操作指南】
门诊患者这样操作
1. 开方缴费：医生开具处方后，至收费处完成代煎服务缴费
2. 登记信息：
持缴费单到中药房窗口核对：
→ 收件地址/联系方式
→ 选择配送时段（上午/下午）
3. 安心等待：每日9：30前提交的处方，当日送达。9：30后提交的处方，次日送达。市外患者根据距离远近，三天内送达，距离越近越快。
住院患者特别提示
持缴费单到中药房窗口核对后，登记病区床号
病区护士将统一派送至床位，无需额外操作
【常见问题】
Q1：配送范围包括哪些区域？
目前覆盖全国快递可送达区域。
Q2：如何查询煎药进度？
关注长华同善堂公众号→点击【处方查询】 输入手机号或者处方号即可查询煎配情况。
Q3：药液如何保存？
采用无菌密封包装，收到后冰箱冷藏保存，服用前隔水加热即可。
Q4：代煎质量有保障吗？
每批次药液均留样备查，支持处方溯源复核。
如您有任何疑问欢迎致电咨询
南昌市人民医院药剂科
0791-8672 8962
以专业之力，解煎药之忧
为您的健康保驾护航！
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求小编赶紧扒一扒！”
