为进一步提升社区服务质量，解决居民生活中的实际困难，金家弄社区帮办代办队积极推行帮办代办服务，将贴心服务送到居民家门口。
社区的帮办代办服务内容丰富且贴近民生，全面覆盖居民生活各个领域。无论是高龄津贴申领、医保社保参保缴费，还是养老资格认证、残疾证办理，亦或是生育登记等各类事务，都纳入帮办代办范畴。针对特殊群体或特殊情况，民政专干、社区网格员为群众提供上门帮办代办服务，让群众足不出户就能完成事项办理。帮助群众办理高龄认证、养老保险资格认证、缴纳医疗保险、养老保险等业务，将暖心服务“送上门”，实现服务群众“零距离”，让政务服务“有速度更有温度”。
下一步，金家弄社区将持续总结帮办代办服务经验，不断优化服务流程、拓展服务范围，致力于将精准服务、高效服务、暖心服务打造成为社区工作的鲜明特色。通过持续努力，让群众享受到更加优质、便捷的政务服务，全力打通服务群众“最后一公里”，让社区服务有“速度”更有“温度”。
