近日,平安产险养殖险“闪赔”服务在江西省吉安市吉水县盘谷镇养殖户陈某的理赔案例中,再次彰显了其高效便捷的服务优势,为农业保险理赔提速树立了新标杆。
4月24日,养殖户陈某在巡查养猪场时发现两只肉猪死亡。此前参加平安产险在当地乡镇政府组织的农业保险宣传活动时,陈某投保了平安产险的养殖险,在发现损失后,陈某立即联系了平安农险专员方志麒。在专员的指导下,陈某通过“爱农宝”APP快速启动了自助理赔程序。借助平安产险创新推出的“闪赔”服务,该案件迅速进入生猪理赔绿色通道,通过数字化系统自动核算赔付金额,“爱农宝”APP即时推送理赔损失确认书,陈某只需对相关信息进行核对并完成电子签名,便收到了理赔款。从线上查勘到赔款到账,整个过程仅耗时不到三分钟。
"真是太方便了!一个转身的功夫,理赔款就到账了。"陈某感慨道。平安产险"闪赔"服务不仅大幅缩短了理赔时间,更通过科技手段减少了传统现场查勘可能带来的疫病传播风险,为农业生产提供了有力保障。
作为平安产险创新推出的特色服务,"闪赔"服务打破了传统农业保险理赔流程繁琐、时效性差的痛点。该服务通过数字化技术实现快速理赔,既提升了农户的理赔体验,又确保了赔付金额的合理性,充分体现了平安产险"服务三农"的初心和使命。
未来,平安产险吉安中心支公司将继续深化科技与农业保险的融合,不断提升服务效率和服务质量,为更多农户提供更加便捷、高效的保险服务,助力农业高质量发展。