匠从八方来，器成天下走。景德镇，这座因瓷闻名的千年古都，凭借延绵千年的窑火孕育出瑰丽的陶瓷艺术，借由陆路与海路远播世界，赢得“瓷都”美誉。其丰富独特的旅游与文化资源，吸引着无数海内外游客前来领略瓷都魅力。“五一”期间，珠山区新厂街道瓷苑社区积极组织“窑火红”志愿服务活动，为游客提供暖心服务，传递“景德镇温度”。
在九集小镇“窑火红”志愿服务点，志愿者们身披红马甲，化身贴心向导。他们耐心为游客解答各类旅游咨询，细致做好路线指引、交通疏导和安全提醒工作，全力营造安全、有序的旅游环境。“你好，瓷源谷・三宝景区怎么过去方便？”面对游客询问，志愿者总是热情回应：“您好，共享单电动车不在骑行范围内，您可以到这个位置坐观光车过去，这边还有一份《景德镇主景点分布图》，您可以参考一下。”
服务过程中，还发生了一段温暖小插曲。一位游客焦急求助：“我的猫由于应激反应爬到了无用合器民宿院子里的树上了，可以帮忙捕捉吗？” 接到求助后，“窑火红”志愿者迅速行动，第一时间联系了九集物业保安队长和九集小镇无用合器民宿工作人员。大家齐心协力，制定了详细的捕猫计划。有人在树下安抚猫咪情绪，有人准备工具，有人爬上梯子小心靠近。经过一番努力，最终成功将猫咪救下。看到猫咪平安回到自己怀抱，游客激动不已，连声道谢。
瓷苑社区将持续弘扬 “奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，开展更多志愿服务活动，用实际行动擦亮千年瓷都这张亮丽名片，让每一位游客都能感受到景德镇的独特魅力与人文关怀。（万迎兰 尉珍珍）
