2024年末将至，人社系统从上至下同频共振，都在组织开展“社会保障卡惠民服务季”活动，主题内容是以社会保障卡居民服务“一件事”为重点，全面深入的介绍社保卡惠民服务事项，引导群众领卡用卡，增强社保卡服务的公众认知度，提升群众满意度。
12月31日，珠山区社保中心在区行政服务中心大厅开展了此次线下应用宣传活动。现场前来办事的群众较多，人来人往、络绎不绝，我们在服务大厅处设立了社保卡政策咨询台，摆放了活动主题的宣传展板，大屏幕滚动播放宣传视频，工作人员在现场面对面的为办事群众答疑解惑，人手一份发放宣传手册，并详细解说了社会保障卡居民服务“一件事”可办事项及办理方式等，普及了社保卡及电子社保卡在人社领域、就医购药、交通出行、文化体验等领域的惠民知识，直观的了解社保卡的功能和优势。在互动中，对群众在使用社保卡中容易遇到的高频问题，比如：卡掉了，怎么处理？卡密码忘记了，怎么办？诸如此类，我们也都进行了耐心细致的解答和操作方法。同时，参加现场主题活动的还有工伤股和居民养老股，也借此活动，积极推广宣传工伤保险、居民养老保险的有关参保知识以及符合办理的政策法规，现场一一解答了群众咨询的各种不同情况的问题。
此次宣传活动，有效提升了居民对社保卡居民服务“一件事”的了解，提高了居民使用社保卡办理业务的积极性和主动性，为打造智慧、便捷、高效的社保服务环境奠定了坚实的基础。（查亚军）
