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上门服务暖人心 更名过户零跑腿

发布时间:2025-01-23

“上门办理更名过户,我们一趟都不用跑,太贴心了!”梨树坞安置小区业主们一句句道谢让上饶市自来水公司现场工作人员倍感温暖。


最是情暖岁寒时,用户需求记心间。近日,上饶市自来水公司组织客服工作人员来到梨树坞小区现场,为小区居民办理更名过户、签订供水合同、宣传用水知识等一系列工作,让便民服务的温暖深入人心。

活动现场,工作人员耐心为每一位前来办理的用户讲解办理流程,仔细核对身份信息和房产信息,签订供用水合同。同时耐心细致地向业主介绍网上办理渠道、水价标准、便捷缴费、水表水管防冻知识、供水"E呼即办”服务等,以实际行动把“零跑腿、零距离”服务送到用户身边,持续提升群众用水获得感、幸福感和满意度。


近年来,随着城市人居环境改善和人民生活水平提升,人民群众对供水服务的要求也在不断提高,上饶市自来水公司始终坚持以人民为中心的发展思想,持续提升服务质量,构建高标准服务体系,主动解决好人民群众身边事关供水的“大事小情”,向“优”而进、向“高”而攀、向“新”而行,累计推出了20余项领跑全省、全市的改革举措,广大企业和市民“获得用水”的便利度更高、安全感更强、幸福感更浓。新岁序开,上饶市自来水公司将秉承“党建引领提质赋能 服务民生水润万家”初心使命,以更高站位、更大力度、更快速度,为城市发展注入源源不断、安全优质的“水动力”,在服务群众、服务企业、服务城市、保障民生中再创新功、再谱新曲。

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