“小事牵民心 ，尽职解民忧”。11月21日下午四点左右，有位居民大姐急匆匆跑到社区来求助，告知女儿不慎将手机掉入小区楼栋前雨水井内，怎么也拿不出，请求帮助。
社区前台邓大姐立即向同事告知此事寻求帮助，并一同到达雨水井处。在现场，手机用钳子夹不出，井盖被卡住，社区工作人员便使用U型门锁当工具先撬开井盖周围砖块，再打开井盖，女孩小心翼翼地将手机拾起，确认完好无损后高兴地表示感谢。临走前，社区工作人员将井盖和砖块铺平复原，并提醒女孩，出门在外，务必小心谨慎，不要边走路边玩手机，看管好贵重物品。此次处理从接到求助到完成前后不到15分钟。
群众利益无小事，一枝一叶总关情，一行一动见初心。林荫路社区人将坚守为民初心，牢记为民服务宗旨，竭尽所能为办好群众身边的每件“小事”，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（郭天乐 张金河）
