昌河小区坐落在景德镇市珠山区以东，小区房屋普遍建于上世纪80年代至90年代，属于老旧小区。据统计，目前社区80岁以上的银发族已超过930人，90岁高龄的长者达107位，更有1位世纪老人在此悠然享受天伦之乐。2021年，社区开始推进老旧小区改造工程，年底，昌盛社区党委按居民实际需求，推进加装电梯改造工程，一台台电梯井在辖区内拔地而起，小区居民在一“键”之间幸福感大幅“梯”升。
民需驱动 提升便捷
“听说政府有老旧小区加装电梯的项目，我们特地来社区咨询下，需要什么条件，因为我们住5楼，现在年龄也大了，腿脚不方便，每天上下楼十分不方便，非常希望可以装部电梯……”家住昌盛一区533栋的居民李大爷夫妇来到社区党群服务中心向工作人员反映，希望在他居住的楼栋加装电梯，告别过去出行“上下两难”的烦恼。
在昌河一区，大量高房龄的老旧房屋没有电梯，对于高楼层的老年人而言，每一次上下楼梯都是一次体力与意志的考验。面对老龄化带来的上下楼困难问题，加装电梯关乎居民群众出行感受，成为了社区百姓关注的热点话题。
慧解异见 共筑和谐
“加装电梯要2/3的业主同意签字才可以提交审核材料，低楼层的住户说用不上电梯，房子租出去的又常年不住这里，也不愿意签字……”社区负责加装电梯的志愿者张倩长叹一口气。
虽然电梯很方便，但要顺利推进电梯加装工作并不是那么容易。在前期，社区通过电话、网格群及入户走访等形式开展民情民意调查。调查显示，低楼层居民抵触情绪较为强烈，部分居民担心加装电梯会产生噪音，又会挡光，影响居住环境，甚至影响楼体安全。面对这些疑问，社区党委积极出动，邀请电梯公司、物业与居民代表多次面对面协商，现场解疑答惑。还通过专家讲座、一对一沟通、展示成功案例等方式，逐步消除居民顾虑，慢慢凝聚起加装电梯的共识。
以民为本 创新引领
“邻居们看到我们这一栋装了电梯，羡慕的不行，一直问我怎么申请……”314栋的王大爷站在电梯旁边美滋滋的笑着。2023年年底，随着第一台加装电梯的正式运行，居民们纷纷心动了起来。外置加装的电梯主题结构由钢梁与透明钢化玻璃组成，为老旧小区增添了几分“科技感”。
老旧小区改造关系千家万户的切身利益，推进既有住宅加装电梯是完善住宅使用功能、提高城市宜居水平、便利居民生活的重要手段。景德镇市将珠山区昌河街道昌盛社区作为试点，在2020年出台《景德镇市中心城区既有住宅加装电梯实施意见》，对加装电梯进行全过程指导，对中心城区既有住宅加装电梯给予20万元/台的财政补助，极大减轻了群众出资压力，进一步激发了居民积极性，推动了老旧小区上下楼难题的解决，提升了居民生活质量和幸福指数。
昌盛社区加装电梯的成功实践，不仅要有政府部门的支持，更离不开党群通力协作、协商共治。首先，需要社区有责任心强、协调能力强的“牵头人”带领社区工作人员深入调研，精准把握居民需求，确保决策的科学性与针对性。其次是要强化宣传引导，通过多渠道、多形式普及加装电梯知识，提高居民的认知度与参与度。再次，是要秉承“共建共治共享”的基层自治理念，建立政府、社区、居民、企业等多方联动的工作机制，统筹协调、安装建设、管理维护等工作，才能真正让加装电梯的每一步都走得顺畅、踏实。最后是要创新模式，如采用门禁卡刷卡乘坐电梯的方式，既保障了出资居民的权益，又促进了社区管理的智能化与精细化。
截至目前，昌河一区已加装电梯30台，具备验收10台，正在施工7台。随着一部部电梯落地，“一键到家”的幸福按钮逐步开启，将会有更多居民告别“爬楼时代”，切实感受到电梯带来的便利和实惠，为老旧小区注入新的生命力。
展望未来，昌盛社区将继续秉承以人民为中心的发展理念，不断探索创新服务模式，为居民创造更加宜居、便捷、安全的生活环境。让每一部电梯都成为连接幸福生活的纽带，让每一位居民都能在昌盛社区这片热土上安享幸福晚年。（张 瑛）
