为共筑诚信消费环境，提振消费信心，3月17日上午，南昌市消费者权益保护委员会秘书长吴荣玲、江西消费网总编魏荣等一行6人走访中国联通南昌分公司（以下简称“南昌联通”），并为该公司颁发2023年“共建诚信和解对接先进单位”牌匾和荣誉证书。
授牌仪式现场，与会人员纷纷发言，南昌联通副总经理邹鹏首先对南昌市消费者权益保护委员会一直以来给予公司的关心和支持表示感谢，他对南昌联通公司的基本情况以及近年来的发展变化、企业优势、项目特点等情况作了详细介绍，他表示南昌联通将通过多项举措维护好消费者的合法权益。
吴荣玲秘书长听取介绍后对南昌联通近年来的工作给予了充分肯定和高度赞许，她表示南昌联通政治站位高，有高度的大局意识和责任担当，在防洪抗灾、数字经济发展等工作中南昌联通能主动承担社会责任，南昌联通建立“共建诚信和解对接先进单位”是前移维权关口，能够有效地畅通维权渠道，让消费者可以化“调解”为“和解”，第一时间高效率解决各类纠纷，有力地营造放心消费环境。
多年来，南昌联通践行社会主义核心价值观，高度重视客户感知，紧紧围绕“落实高品质服务 提升客户满意度”专项提升，扎实推进“高品质服务行动计划”，通过严格把控服务质量，夯实网络基础，规范产品宣传，实施高效快捷的投诉处理响应机制，切实有效地解决了客户问题，提升了客户感知。
服务铸就口碑，品质成就未来。南昌联通将继续践行“人民邮电为人民”初心，担当“国家队、主力军、排头兵”的使命，履行央企社会责任，服务人民生活，主动发挥在为民服务工作中的示范作用，不断优化线上线下服务功能，营造更加安全放心的消费环境，让更多人民群众享受更高品质的服务。
编辑：刘剑武
