为深入贯彻落实总书记对打击治理电信网络诈骗和跨境赌博犯罪工作的重要指示精神，切实优化账户服务，增强人民群众防诈防赌“免疫力”，近日，中信银行南昌分行积极响应人民银行南昌中心支行相关工作部署，组织全辖开展“优化账户服务 推动资金链治理”宣传活动。
一是落实网点阵地宣传，推进优化账户服务。中信银行南昌分行以网点为中心，通过网点摆放宣传海报折页、LED显示屏滚动播放宣传口号、在ATM机等自助终端张贴诈骗提示、在醒目位置张贴服务资费标准与开户时间等方式开展宣传活动。通过引导客户下载安装国家反诈中心APP ，关注国家反诈中心官方政务号，不断提高群众的防诈意识和能力。网点专门设立小微企业绿色通道，助力小微企业开户；摆放减费让利宣传海报，扎实推进减费让利政策落地实效；重点客户“一站式”服务，为老年客户、特殊人群提供有温度的金融服务；用实际行动实现服务措施更优、惠民主体更广。
二是开展“进企业、进商户、进社区”宣传，拓宽宣传渠道。中信银行南昌分行充分利用上门营销、尽职调查、客户回访及贷后管理等时机，深入开展宣传活动。一方面上门向企业客户普及银行账户知识，展示该行企业开户安全、便捷、高效的优势。同时积极宣传加强企业开户审核在打击电信网络诈骗、洗钱、地下钱庄、偷税漏税等违法犯罪活动方面的重要作用。另一方面组织员工走出网点走进社区、商超、广场等人员稠密场所，向周边商户及居民发放宣传折页，并现场讲解账户管理新政。同时宣传普及电信网络新型违法犯罪典型手法及应对措施，引导社会公众关注金融知识热点，关心用卡安全。提高社会公众风险防范意识，有效斩断涉赌涉诈资金链，维护金融秩序稳定。
三是利用线上渠道，增强宣传活动普及度。中信银行南昌分行充分利用分行微信公众号开展线上宣传活动，在分行微信公众号上传反诈宣传视频，组织员工通过朋友圈积极转发反诈宣传视频，进一步增强广大群众的防诈防赌的识别能力。
四是组织全辖网点开展宣传教育活动，筑牢内部防线。通过讲述相关案例，了解网络诈骗、跨境赌博对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害，组织员工下载国家反诈中心app，要求员工从思想上提高认识，切实增强员工的警惕性和防范意识。
防诈防赌事关群众的切身利益，中信银行南昌分行将不断优化账户服务，持续开展形式多样的宣传活动，增强人民群众防赌防诈的“免疫力”，为营造浓厚的反诈拒赌氛围贡献金融力量。
编辑：刘剑武
