为落实南昌人行中支下发的《人民银行南昌中心支行办公室关于组织开展“优化账户服务 推动资金链治理”宣传活动的通知》，中信银行南昌分行营业部于2022年五月开展了以“支付服务更优化，反诈拒赌再深入”为主题的宣传活动。
活动期间该行从以下三个方面对客户群众进行宣导：
通过物料宣传。网点通过LED外屏滚动播放防骗防赌标语“优化账户服务，斩断涉赌涉诈资金链”、在网点摆放“防赌防诈”宣传折页、ATM机等自助终端粘贴防诈骗提示等方式提醒群众防范新型电信网络诈骗，引导群众提高防骗防赌的意识和能力。
通过业务进宣传。厅堂工作人员对办理汇款、转账等业务的群众主动提示“请勿给陌生人转账”、在客户开立银行账户时主动要求客户签立“不参与账户犯罪承诺函”，并在开立账户后继续跟进，通过电话核实等方式提示客户不得出租、出售银行账户。将宣传意识深入到柜员的业务办理流程中。
外出宣传。结合疫情防疫要求，网点工作人员“进社区，进企业，进商场”，将反诈宣传元素融入群众各项生产生活场景中，同群众近距离展开互动式宣传。结合网点具体地理情况，在人流量较大的社区与商场宣传，通过讲述与展示冒充公检法等高发类涉诈涉赌典型案例，让人民群众更切实地加深了“防诈”意识。
该行将以此次反诈拒赌活动为契机，将支付服务更优化，反诈拒赌再深入的工作持续开展下去，为堵截金融诈骗和赌博行为、提高消费金融安全、营造和谐稳定的金融消费环境，贡献力量，践行担当。（投稿人：郭珺）
编辑：刘剑武
