近日,客户杨先生驾驶标的车在龙虎山大道不慎追尾一电动车,事故造成第三者人员受伤,鹰潭中支客服理赔部车物查勘员尧子微在接到报案后立即赶往现场。标的车方不同意垫付伤者手术治疗医疗费用,经我司查勘员尧子微多次积极主动联系双方预约面见、陪同客户和伤者在鹰潭交警队进行调解,最终化解了双方矛盾,达成双方均满意的一致意见,获得客户的高度好评。
杨先生为表示感谢,赠送锦旗“心服务千家万户,为客户保驾护航”, 查勘员尧子微用其热情、专业的理赔服务,又一次提升了公司的正面形象。(平安产险江西分公司供稿)
编辑:刘剑武













