近日，抚州中支查勘员全金文接到客户报案，得知电动车与平安产险江西分公司承保小车发生碰撞，接到报案后，全金文5分钟就赶到了现场，安抚双方后现场调解好，由于车主轮胎被撞爆了但是没买车损没有拖车服务，平安产险江西分公司理赔员主动帮车主更换备胎，让其省了几百元的拖车费，并且伤者理赔款当天晚上就到了账。
平安产险江西分公司理赔员的处理效率与服务态度深得车主与伤者的直赞扬，都说平安服务就是好!
编辑：刘剑武
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