近年来，电子支付给人民的生活带来便利，但却导致商家拒收现金的事件时有发生，为贯彻落实关于持续做好拒收人民币的通知要求，维护良好的现金环境，让更多人知道拒收现金是违法行为，守护人民币的使用环境，保障消费者基本权益，中信银行民德路支行多渠道、多角度、多措施展开“整治拒收现金”宣传活动。
此次活动期间，民德路支行积极利用网点物理渠道优势，在厅堂摆放宣传海报、向厅堂办理业务的客户分发宣传折页，对客户进行科普教育，明确告知客户作为消费者的合法权益，普及抵制拒收现金相关知识，并告知客户如遇或发现此类事件可以通过拨打城市服务热线、中国人民银行金融消费咨询热线电话等方式向有关部门进行投诉、举报。
同时民德路支行组织工作人员走进商户进行宣传，拒收现金事件发生的关键是，商户的思想意识出现问题，科普拒收现金所触犯的法律知识，提升商户的思想高度，增强商户自觉守法意识。
此次活动中信银行民德路支行发放相关折页两百余份，入户商家百余家。今后，中信银行民德路支行将继续开展“整治拒收现金”宣传活动，守护消费者的基本权益，营造良好的金融环境。（帅蕊红）
编辑：刘剑武
