中国江西网/问政江西讯 记者姚陈艳报道:针对昌九高速公路永修服务区驿驰修理厂涉嫌恶意损毁过往车辆的行为,7月24日,永修县公安局、县运管局专程赶赴南昌约见宝马车主李先生,在做完询问笔录后,县运管局已取走李先生从服务区更换的轮胎,将通过送检明确车轮破损原因。
同一天,江西省高速集团畅行公司向各区域分公司下发通知,在加强对服务区汽修厂监管力度的同时,要求所有经营单位都签订一份守法经营的承诺书。
多部门调查永修服务区汽修厂
对车主在昌九高速永修服务区修理厂被扎轮胎的相关报道,永修县公安局高度重视,由扫黑除恶专项行动小组侦查。
24日,县公安局刑侦大队副大队长陈兴国带员赶赴南昌,对宝马车主李先生询问笔录,详细了解李先生当晚在服务区的事发经过。陈警官说,他们已查封修理厂的相关工具及账本等,正在展开进一步调查。
永修县运管分局局长叶修华同步带员展开调查,已取走从李先生宝马车上拆换的轮胎,正联系相关部门进行送检,如确定轮胎属人为损毁,将为办案机关提供有力的证据。
采访中记者获悉,省交通运输厅高度重视问政江西披露的问题,已成立调查小组。
永修县运管分局局长检查轮胎 将轮胎送检
江西畅行公司下发监管通知
24日,江西畅行高速公路服务区开发经营有限公司、运营督导部下发通知,要求各区域分公司加强对服务区汽修厂的日常管理,并提出以下几点要求::
1、在8月10日前,督促各汽修厂按照公司信息中心的技术要求完善高清监控系统,确保汽车厂内外经营区域无死角。
2、在汽修厂内设置洽谈室,洽谈室要配置音频视频监控系统,并具备1个月的本地资料存储能力。
3、所有维修方案的介绍、价格商议和签订维修协议的行为必须在治谈室内进行,严禁在洽谈室外进行,一经发现均属于违约行为,可按照合同违约条款予以处罚。
4、规范维修协议的签订,维修协议内要明确注明服务项目和单价,区分材料费、运费和工时费,车主要亲笔书写“同意以上维修项目和费用,无异议”并签署全名,同时复印车主身份证或驾驶证作为协议附件,若协议未签订或协议材料不完善,汽修厂不得提供维修服务,若提供服务则不能收取任何费用。
5、服务区管理部要加大对汽修厂日常经营行为的检查,加大对维修协议签订不规范或经营不规范行为的处罚力度。
同时,要求服务区经营单位签订一份承诺书,承诺绝不欺客宰客,不弄虚作假糊弄顾客,如造成不良后果,严肃处罚。
畅行公司运营督导部下发的通知单
多名车主称在服务区遭遇陷害
车主刘先生:2019年1月,从南昌驾车去抚州,途中发现胎压不够,进入泉岭服务区汽修厂,修理工拆下轮胎泡在水里,片刻后告知轮胎严重磨损不能正常使用。刘先生通过查看发现,轮胎内有两道划痕,无奈中,李先生花费850元更换了一条轮胎,且与原胎型号不对。
郑先生付款截图
车主郑先生:今年3月20日晚上10点左右,驾驶一辆日产逍客的新车,从金溪到萍乡,途中发现轮胎扎了一个小洞,进入临川服务区汽修厂补胎。当时修理工开价100元,郑先生还价50元,修理工在犹豫后将他带到了高速公路对面的服务区。
“一到店,就把我的轮胎卸下来了,推到店内,里面也没有开灯,黑黢黢的,过了一会才对我说去试水。”郑先生明确表示不需要试水,自己知道洞在哪里,修理工仍坚持,“一试水,发现轮胎两侧多了两个很大的洞在冒泡,我心想不妙,上当了。”
修理工让郑先生换一只新轮胎,要价600元,被拒绝;郑先生付款30元后,自行装上了备用胎,慢慢开回了萍乡。到家后第二天,郑先生拿着轮胎咨询了萍乡多家汽修店,修车师傅均斩钉截铁地对他说:“这明显是扎的。”
郑先生最后在4s店花了1300元换胎,时隔4个月,提起这件事仍然气愤不已,“车子才跑了几个月,就这样被报废了1只轮胎。现在什么年代了,怎么还有这么黑的店。”
车主林女士:6月25日,林女士驾驶一辆福特锐界,从上饶往武夷山方向,上高速后没多久,车辆提示右后轮胎压不足,当天下着大雨,考虑到行车安全,且要跑长途,进入了距离最近的上饶服务区汽修厂检测胎压。
进店检测后,修理工说“右后胎已经一点气都没有”,林女士当时有些怀疑,用脚踢了踢轮胎,觉得还是很硬,但也没说什么;修理工又将轮胎卸掉试水,发现扎了一枚螺纹钉,在没有询问车主意见的情况下,直接将钉子了拔出来,紧接着在洞口插了一根比钉子略粗、筷子长短的铁棍。
这波操作让林女士不明所以,见她仍然迟疑,修理工又当面再次试水,说侧边也有一个洞,轮胎边缘已经磨到很薄了,走不了,必须换胎。
这辆车购买了1年左右,林女士平时很爱惜,要求对方换一模一样的米其林轮胎,修理工答应后,报价1600元,并解释:“出门在外,哪有不贵的。”
林女士随后现场致电4s店询价,4s店报价:米其林轮胎1200元,固特异轮胎1000元左右,建议再往前开开,下服务区找店修理。她说了轮胎上扎了铁棍的情况,4s店员听后表示:“扎铁棍的意思就是不要你走,我们想帮你也没有办法了。”
事已至此,林女士别无选择,与对方砍价,谈好1300元换一只米其林轮胎,并再三反复确认轮胎品牌是否米其林,修理工开始斩钉截铁说是,过会含糊其辞地说“差不多,都一样的”,后来又改口说轮胎是固特异。
换好后,林女士表示明显感觉轮胎比原来的小,细看品牌,“固特异”也变成了闻所未闻的“固兰达”。
事情过去1个月,林女士在问政江西看到李先生永修服务区的遭遇后,心有余悸,计划周末去检查车辆,她说:“服务区是为了便民设立的,可以赚钱,但一定要保证安全,汽修厂这样不择手段坑人,便民变成了害民。”













