近日,曹家岭社区接到陶源公寓居民投诉,反映隔壁住户装修施工噪音过大,严重影响日常生活,双方因此产生矛盾。接到投诉后,社区工作人员第一时间前往现场了解情况。
工作人员与投诉居民及装修业主进行沟通,耐心听取双方诉求。经了解,装修施工时间较早、噪音较大是引发矛盾的主要原因。社区工作人员向装修业主讲解了相关管理规定,建议合理安排施工时间,采取必要的降噪措施。经协商,装修业主同意调整施工时段,避开居民休息时间,并尽量减少噪音影响。投诉居民对调解结果表示认可,邻里矛盾得以顺利化解。
此次纠纷的及时调解,体现了曹家岭社区心系群众、主动作为的工作作风。社区将继续关注居民诉求,用心用情办好每一件民生实事,营造和谐宜居的社区环境。(图/文 徐长荣 桂子怡)













