为进一步提升基层社保经办服务水平,3月18日,景德镇市社会保险事业服务中心副主任程艳率队,与昌江区社会保险事业中心主任平胜广、副主任冯波一行,深入青花社区开展实地调研和工作指导。
调研组一行详细了解了青花社区在社保政策宣传、参保缴费、资格认证、业务受理及“帮办代办”服务等方面的工作开展情况,并与社区工作人员进行了深入交流,现场解答了业务经办中遇到的难点问题。市、区中心领导对社区立足实际、服务群众的做法给予了肯定,并就进一步优化流程、提升数字化服务能力、精准落实惠民政策提出了具体指导意见。
此次调研指导,体现了市、区社保部门对基层服务窗口建设的高度重视。下一步,青花社区社保服务点将认真落实调研指导意见,不断夯实工作基础,创新服务方式,努力为辖区居民提供更加便捷、高效、温暖的社保服务,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。(江招花)












