便民帮代办 服务不打烊

本次便民帮代办服务活动以服务群众、方便群众为宗旨，组织工作人员及志愿者现场开展政策宣传、业务咨询、事项代办等一站式服务。活动中，工作人员耐心向居民讲解社保待遇认证、医保缴费报销、养老服务、民生补贴等相关政策知识，细致解答群众在日常办事过程中遇到的疑问与困难。针对老年人、残疾人、行动不便等特殊群体，主动提供全程代办、协助填表、资料上传、信息核对、上门服务等贴心帮助，切实解决群众办事流程不熟悉、往返跑路不方便等实际问题。通过此次帮代办活动，进一步拉近了与群众的距离，提升了服务效率和群众满意度，真正做到为民办实事、解难题，让便民服务更有温度、更接地气。