近日，景德镇市珠山区新厂街道景华社区上演了一幕暖心场景。社区网格员在日常巡查时，发现一位老人独自徘徊在辖区路口，神情恍惚，无法清晰表述个人信息及家庭住址。
网格员立即上前耐心安抚老人情绪，为其递上热水，并第一时间联系辖区派出所民警。民警赶到后，与网格员一同开展信息核查工作。通过细致询问老人模糊的口述线索，结合社区网格台账信息比对，同时借助公安系统平台进行身份核实，最终成功联系到老人的家属。
当家属匆匆赶到社区，看到老人安然无恙时，激动地握着网格员和民警的手连连道谢。此次事件的妥善处置，充分彰显了景华社区“网格+警格”联动机制的实效，是社区深化基层治理、筑牢平安防线的生动实践。
下一步，景华社区将持续强化网格员队伍建设，深化与辖区派出所的协作联动，常态化开展巡查走访、便民服务和安全宣传工作，用心用情守护辖区居民的生命财产安全，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。（张芊 王霞）
