为深入了解辖区居民需求，加强社区与居民之间的联系，提升居民满意度。近期，新厂街道景华社区党委组织社区网格员在辖区内开展“入户访民情 暖心大走访”活动与居民面对面交流，深入了解居民的生活状态、需求和期望，为社区管理和服务提供科学依据，促进社区和谐稳定。
在走访过程中，网格员每敲开一户门都会礼貌地告知来意，社区居民均热心地配合本次走访工作。社区工作者采用面对面问答的方式，系统收集居民的基本信息、生活状况以及对社区服务的意见和建议，对居民反映的问题进行详细记录，并现场提供初步的解释和指导。同时，向居民宣传防范电信诈骗、反邪教、消防安全、用火用水安全知识，增强群众的法律意识和安全防范意识。
过走访不仅掌握了居民的基本情况、需求和存在的困难，还识别出了社区服务中存在的问题和不足。下一步，景华社区将持续开展民情走访活动，同时持续优化社区服务，以构建更加和谐、宜居的社区环境。（汪淑娟）
