“以前小区里电动车乱停乱放，楼道里、消防通道上随处可见，不仅影响环境，还存在安全隐患。现在好了，有志愿者们巡逻引导，大家也都自觉停到指定区域，小区环境焕然一新。” 家住青花社区康家花园小区的居民王阿姨高兴地说。这一变化，得益于青花社区组建的志愿者队伍在基层治理中发挥的积极作用。
昌江区新枫街道青花社区始终秉持亲民化理念，致力于解决群众的急难愁盼问题。社区工作人员在日常走访中发现，辖区内存在不少亟待解决的民生问题，如噪音扰民、电动车停放混乱等，同时居民对于休闲娱乐场所的需求也十分迫切。为此，社区广泛号召辖区内有爱心、有能力的能人加入，组建了多支志愿者服务队伍。
在解决噪音扰民问题上，志愿者们主动担当起 “调解员” 的角色。针对部分商户夜间经营噪音过大、居民家中装修影响邻里等情况，志愿者们挨家挨户进行沟通，耐心讲解相关规定和邻里和睦的重要性，积极协调双方达成共识。康家花园小区的李女士曾因夜晚小区门口的夜宵摊噪音问题而备受困扰，志愿者得知后，多次与社区一起去进行协商沟通，最终双方达成和解，李女士的生活恢复了平静。
面对电动车乱停乱放这一 “顽疾”，志愿者队伍更是发挥了重要作用。他们不仅向居民宣传规范停车的重要性，还协助社区规划了多个电动车停放区域和充电设施。每周志愿者们都会在小区内巡逻，引导居民将电动车停放到指定位置，及时劝阻不规范停车行为。经过一段时间的努力，辖区内电动车乱停乱放的现象得到了有效遏制，居民的出行更加便利，小区的安全系数也大幅提升。
除了化解民生难题，志愿者队伍还积极参与到居民休闲娱乐场所的打造中。社区内的乒乓球馆、舞蹈室、太极拳馆等场所，从选址、装修到日常管理，都离不开志愿者们的辛勤付出。有领导经验的志愿者主动承担起场馆的组织管理工作，擅长文体活动的志愿者则义务担任教练，组织居民开展各类文体活动。如今，这些休闲娱乐场所每天都热闹非凡，居民们在这里锻炼身体、交流感情，丰富了精神文化生活。
昌江区新枫街道青花社区表示，志愿者队伍是社区基层治理的重要力量，他们用爱心和汗水赢得了居民的认可和信赖。下一步，社区将继续壮大志愿者队伍，完善服务机制，让更多的人参与到社区治理中来，共同打造一个更加和谐、宜居的美好家园。（余昊东）
