近日,赛跑坦社区聚焦居民生活中的“关键小事”,成功化解两起涉及排水管漏水、空调滴水的邻里矛盾,以实际行动践行基层治理为民服务宗旨,守护社区和谐。
在抚州弄36号楼,因排水管漏水问题,邻里间产生困扰。社区工作人员第一时间响应,主动上户协调。通过实地查看漏水情况,与涉事业主、受影响居民耐心沟通,理清责任,推动问题解决方向。

同时,针对空调滴水致一楼积水问题,社区精准发力。工作人员迅速找到户主,说明积水对楼下及公共环境的影响。户主积极配合,自行找来梯子维修空调排水,消除积水隐患,邻里关系重归和睦。
此次矛盾化解,是赛跑坦社区构建多元化矛盾纠纷调解机制的生动实践。社区以“主动发现、快速响应、多元协调”为原则,依托日常巡查、居民反馈,及时捕捉矛盾苗头,联动多方力量解决问题,将纠纷化解在萌芽、解决在基层,不断提升居民获得感、幸福感与安全感,为打造和谐社区添砖加瓦。(熊晨鑫)













