6月17日，园林社区工作人员通过市民热线12345，接到居民反馈，称居住楼栋存在私拉电线充电的情况。私拉电线不仅影响社区美观，更存在极大的安全隐患，易引发火灾、触电等事故，严重威胁居民的生命财产安全。
接到反馈后，社区工作人员高度重视，第一时间前往该楼栋。他们逐户排查，确定私拉电线的住户。找到相关住户后，工作人员耐心地与住户沟通，向其说明私拉电线充电的危害，普及安全用电知识和相关法律法规。起初，部分住户对此并不理解，认为这只是小事一桩，但工作人员始终保持专业和耐心，举了许多因私拉电线引发事故的实际案例，让住户深刻认识到问题的严重性。最终，住户们意识到自己的错误，表示会立即整改，并承诺今后不再私拉电线充电。
在完成上户沟通并解决问题后，社区工作人员迅速将处理结果反馈给市民热线。这一高效的处理方式，展现了园林社区对居民诉求的重视和快速响应能力。
此次事件处理后，园林社区表示将加大对社区安全隐患的排查力度，加强安全宣传教育，定期巡查，防止类似问题再次发生，为居民营造一个安全、和谐的居住环境。（占春琴）
