近日，某客户拨打平安产险理赔电话进行报案，称其驾驶汽车不慎撞倒一名行人，事故导致行人受伤，需接受治疗。面对突发事故，行人及其家属感到无比焦虑和无助。平安产险抚州中心支公司的工作人员在事故发生后立即赶到现场，迅速了解情况、收集理赔材料，并与医院保持密切联系，确保伤者得到及时救治。同时，工作人员积极与伤者及其家属沟通，耐心解释理赔流程、解答疑问，让他们感受到了温暖和关怀。
在理赔人员的协助下，该起案件很快得到处置。伤者及其家属收到赔偿金后激动不已，深深地感谢平安产险的及时帮助和优质服务。为表感激之情，特地制作了一面锦旗，上面写着“诚信服务 理赔及时”，并亲自送到了抚州平安保险公司表示感谢。
平安产险不仅为客户提供了及时、专业的理赔服务，更用实际行动诠释了“诚信服务，理赔及时”的企业精神。平安产险抚州中心支公司将不断提高员工专业职业素养，切实增强消费者风险抵御能力，持续提升服务品质与水平，为客户提供“省心、省时、又省钱”的金融服务体验，为守护广大车主平安出行保驾护航。
