“这里护士让我心里真暖和啊”，边说着话，86岁的万奶奶像个小孩一样牵着景德镇市第二人民医院骨科门诊护士邬丽珠的手久久不愿放开。今年8月，患有轻度老年痴呆的万奶奶在回家途中不慎跌倒，伤口因护理不当大面积化脓结痂，疼痛难忍的她被家人紧急送往景德镇市第二人民医院骨科救治。
入院时，万奶奶右腿有一个26x9cm溃烂面，经过10多天的用药治疗，炎症控制住了，但伤口处的结痂一时无法去除。“如要一次性去痂，万奶奶要进行去痂、植皮两次手术。”景德镇市第二人民医院骨科主任万永民医生表示，万奶奶年事已高，如果手术，术后需长时间恢复，再加上腿上的疼痛、护理等问题，我们还是建议通过逐步软化去痴，并刺激自身机体生长外皮组织。
“因为万奶奶沟通能力较差，对其清创换药不仅考验技术，更是对耐心和责任心的考验。”骨科门诊护士邬丽珠接下了这一艰巨任务。
刚开始，万奶奶因为对邬丽珠不太熟悉，陌生感让她不太配合治疗。邬丽珠每次给他换药时，都会先闲话家常一番，拉近和万奶奶的距离。慢慢地，万奶奶觉得邬丽珠很亲切，也不嫌弃她的腿有一股恶臭味，渐渐放下心防。
漫长、专业、细致的换药治疗，让患者免除植皮手术的痛苦。换药时，邬丽珠弓腰弯背地深蹲下来，一点点帮万奶奶清除伤口处的腐烂组织，清创、清洗、上药、包扎，一弯背就是近一个小时，“有时候，那股味道确实很大，但邬护士却从来不嫌弃，总是挂着甜甜的笑容。”每当谈起邬丽珠，万奶奶的子女充满了感谢。
“您少走路，少站立，不然伤口好得慢。”每次换药时，邬丽珠都会进行健康科普，在这嘘寒问暖中，她与万奶奶一家建立了深厚的医患友谊。“邬护士不仅技术好，医德更是让我们由衷敬佩，为了不耽误其他病人治疗，她每次都牺牲休息时间提前到院帮我母亲换药。”随着一次次伤口换药，同时在主管医生的紧密配合下，万奶奶的伤口面积开始由大变小，伤口渗液也逐渐减少，那股刺鼻的味道也逐渐消失了，换药时的疼痛也越来越轻，身体各项机能逐渐好转。经过近四个月的定期门诊治疗，万奶奶溃烂已久的伤口痊愈了，困扰了她们一家的阴霾终于消散了。
为表达内心的感激，万奶奶的家人再次来到医院，为邬丽珠送上了感谢信。“感谢白衣天使邬丽珠！她用精益求精、尽心尽责的‘神手’，诠释了‘以患者为中心 用心服务 温情护理’的服务宗旨，也让我们温馨满满。”万奶奶家人在信中动情地说道。
