近日，珠山街道御窑社区举办12345热线听取群众意见座谈会，辖区的居民代表、楼栋长、社区网格员、辖区物业公司负责人、包保干部等参加座谈会。
座谈会上，辖区物业公司负责人针对业主们关心的楼道卫生、电动车停放不规范、小区不文明现象等问题作了详细的答复，对于不能立即解决的问题，物业公司负责人也一一做好记录，承诺会后认真研究，共同努力、一起寻找解决的办法。
会上，御窑社区负责人就居民群众关心的“热点”“难点”“堵点”问题进行全面梳理，对居民代表提出的意见建议表示社区会凝聚大家的智慧和力量，进一步加强协商制度，不断改进工作作风，强化服务意识，持续做好深化和拓展社区、居民、业主、物业公司的沟通渠道，不断完善联席会议的民主协商机制，全力做到共商、共建、共治、共享，努力建设和谐、安全、稳定、美好的社区。
通过常态化召开座谈会，不仅为社区与居民搭建“连心桥”，也增强居民对社区事务的参与感和融入感。接下来，御窑社区将继续聚焦居民群众的“急难愁盼”，以满足居民需求为日常工作的出发点和落脚点，发挥社区干部、网格员、物业的力量，全力做好服务，确保每一件事得到妥善处理，让每一位社区居民都感受到社区大家庭的温暖。（孙琳）
