遂川县税务局以“三加强”为抓手,以应知尽知、应享尽享、应享快享为目标导向,扎实推动各项税费优惠政策精准高效落实。
加强责任落实,在解决办税问题上加力。把落实好税费优惠政策作为重要政治任务,成立税费优惠政策落实工作领导小组,负责落实税费优惠政策的统筹协调、整体推进、督导督促工作。协调解决纳税人缴费人的难点、痛点、堵点问题,持续推进红利账单推送扩围增效,建立发现问题快速反应机制,对税费优惠政策落实过程发现的执行口径、征管操作、税费服务等方面的问题。
加强服务辅导,在优化营商环境上添力。开展“进企入户”送政策系列活动,拉近与纳税人缴费人距离,让税收政策真正触手可及。实施大走访纳税人活动,宣传政策、问询困难,形成走访台账并定期组织电话回访,压实走访责任。加强线上新媒体宣传力度,定期开展云课堂专题讲解。开展纳税服务需求调查,结合问卷反映意见,优化政策宣传方式,精准推送税费优惠。
加强监督检查,在落实政策护航上发力。成立由纪检组、法制、税政、风控等部门组成的退税减税政策落实监督小组,建立联督联查工作机制,安排专人负责举报电话、举报邮箱的受理工作。在办税大厅张贴智慧监督“二维码”,公开来信、来访、来电及举报电子邮箱等举报方式,拓宽监督渠道,给纳税人的合理述求提供直通渠道。(供稿:国家税务总局遂川县税务局 谢健洲 李发明)













