近日,景德镇市珠山街道莲花塘社区网格员在开展常态化巡查工作中,有居民向其反映自己居住的楼房排水管、下水道堵塞,污水四溢,既影响大家的生活、工作,又影响整栋楼居民的安全出行;希望社区帮助解决。

社区收到居民群众的诉求后,除了把相关信息反馈到街道,立即着手进行整改处理。很快街道分管领导就带领城建办工作人员,连同社区干部第一时间到问题现场实地查看,经过了解,发现下水道堵塞是因为近期连降暴雨造成老旧小区的楼房水道堵塞,污水反流;加上这里居住的大部分都是上了年纪的老人,给居民生活造成不便。查明情况后,珠山街道在区住建局的帮助下,开展清理、更换、疏通等整改工作,经过工人师傅顶烈日冒酷暑的施工改造,下水管道堵塞问题得到全面解决,居民恢复了正常生活;看到街居干部、区住建局“言必行、行必果”高效务实的为民服务工作作风,居民群众表示非常满意。
下一步,莲花塘社区将继续对小事做细、做深、做实,把为民服务放在最重要的位置,及时了解和掌握居民需求,把实事办好,把好事办实,切实提升社区的服务水平,增强辖区居民群众的幸福感和归属感。(周朝红)
编辑:刘剑武













