为畅通群众诉求表达渠道，不断提升群众幸福感、获得感，聚焦网格化社会治理工作中网格范围过大、治理力量不足等治理难点问题，赛跑坦社区坚持党建引领基层治理，积极推行“百姓说事”工作制度，探索“精网微格”治理新模式，通过“百姓说事点”，切实解决群众身边的烦心事、闹心事、堵心事、揪心事，打通服务群众最后一公里，营造和谐稳定的治理新路径，助力优化营商环境。
由于近期雨水较多，5月4日上午，中华南路45号门口大树发生倒塌。赛跑坦社区网格员第一时间赶往现场查看实地情况并上报街道。大树折断主干压在了车棚顶上，致使车棚顶边缘严重变形。枝干也断裂斜靠在了马路上。对周边居民和过往的行人安全造成较大的影响，存在严重安全隐患。社区网格员在上报的同时在周围布置警戒线，设置危险指示牌。赛跑坦社区志愿者、街道城管办干部及中队第一时间赶到现场，一边紧急拨打市政园林电话来处理，一边进行秩序维护，据了解此次大树倒塌压坏二辆车辆，无人员受伤，受损车辆已报保险公司。为防止砍树时掉落的树枝给居民造成意外伤害，为游客保驾护航，工作人员现场拉起警戒线，提前做好告知和疏散工作，危树得到了妥善处理，满地的树枝也被清理干净，成功消除了安全隐患。
“安全无小事，责任大于天。为深化“百姓说事”制度，切实解决了群众办事难找人、问题难反映、矛盾难解决的“肠梗阻”问题，通过“百姓说事，干部解题”，成为密切干群、党群关系的“润滑剂”，做到了小事不出网格，大事不出社区矛盾不上交，就地能化解的要求。下一步，赛跑坦社区将“我为群众办实事”的理念融入日常、抓在经常，着力解决居民“急难愁盼”问题，切实提升获得感、幸福感、安全感，为居民、商户营造良好的营商环境。（王佳鑫）
编辑：龙 凤
