多部门协同调解消费纠纷，强化营商环境，现场签署调解书

4月23日上午，为协调解决辖区内昌江大道嘉华园小区沿街一商户二手车交易后的消费纠纷，春天社区积极开展信访法制化，以预防为主的工作。

由于前期首次在春天社区负责人单独协调协商双方不能达成一致意见，鉴于社区缺乏执法权，无法使得消费者双方充分信服调解结果的情况下，为避免该商业纠纷继续升级，妥善地解决双方诉求.

春天社区在得到区、街的支持下，积极与市监局、商务局和公安派出所民警等取得联系，并得到了联动效果，在既维护消费者权益，又保障营商环境的前提下，市监局、商务局、派出所民警和社区纪检监督员多方参与，现场针对双方诉求结合国家现有法律法规给予充分地调解，在得到当事人双方同意的前提下，现场签订调解书，明确调解结果。同时也使得整个调解得到了很好的效果。

编辑：龙 凤