为切实做好“清明”假日期间服务保障工作，提升游客旅游体验，4月4日清明当天，在陶阳里御窑厂景点、三宝陶源谷、新安路小吃街等公共场所，活跃着这样一群“红马甲”，他们主动放弃假期，坚守工作岗位，用真诚暖心的服务赢得游客广泛赞誉，构成一道道靓丽的风景线。
针对假期外地游客多、情况不熟的情况，石狮埠街道组织了一支免费接送游客的志愿服务爱心车队，根据区里统一安排，分批次、分路段接送游客。谭平山是街道平安办的在职人员，也是一名假期志愿者。“清明”期间，他加入爱心车队，积极参与旅游服务保障工作，在三宝陶源谷游客集聚区负责秩序维护、交通指引、旅游服务等工作，为游客提供全方位的旅游服务。
一草一木皆风景，一言一行见文明。为进一步弘扬文明旅游风尚，不断提高文明旅游意识，保障游客文明旅游安全，石狮埠街道组织党员、在职干部等38人在御窑厂景区开展文明旅游志愿服务活动，为广大游客提供文明引导、旅游咨询等便民服务，充分展现党员示范榜样力量。
“这个是需要提前在手机上预约的”“这边可以等到斑驳车”……这样的温馨提醒，在御窑厂门口络绎不绝。面对游客的各种问题，志愿者们耐心做好解释；面对外地游客不熟悉路线，他们细心引导，提供路线规划。4月4日下午，天气突然转变下起了大雨，志愿者依旧身披雨衣坚持在各自岗位上，为游客们提供咨询服务。正是志愿者们的一句句引导，让游客们脚步不再匆忙，可以更好的享受旅行。
“这边水是免费提供的”“那边有智慧停车场”清明节假期景德镇市迎来客流小高峰，为确保游客旅途温馨、平安、舒心，石狮埠街道想游客所想，急游客所急，在新安路餐饮游客量较大街路段设置党员志愿服务点。为游客准备了应急药品、矿泉水、食物、地图、一次性雨衣等，为游客提供力所能及的帮助。今日上午，一对从外地来的游客在辖区内的古镇智选酒店出来，找到我们表示第一次到景德镇来，想了解到周边有什么特色景点和餐饮网红店。在志愿者的详细推荐和帮助下，游客很满意，表示感受到景德镇人的热情，晚上会去我们推荐的乐乐排挡品尝当地特色美食。志愿者亲切热情地服务每一位需要帮助的游客，用自己的绵薄之力坚守诠释着志愿精神，让来景德镇旅游的人们能够感受到大瓷都的热情。
编辑：刘剑武
