近日，景德镇市太白园街道小路园社区接到中夏四号楼6单元二楼居民郭女士的投诉，反映楼下居民装修改造过程中，污水管道改道转入雨水管道，担心后期会产生管道堵塞污水爆管等隐患问题，希望社区能出面帮助解决此问题。
接到投诉后，社区主任及网格员立即赶往现场查看，经查实，确实存在业主擅自将厨房和卫生间排污管接到公共的雨水管上问题。社区第一时间联系城管、小区负责人、中夏四号楼6单元居民代表、商户湘里人家负责人同时在场共同协商污水管道走向问题。协调过程中，先是让其冷静，而后耐心对其劝解，并对管道的走向问题进行具体分析，最终消除了6单元一楼居民装修上的疑虑，同意拆除已装不规范管道，从新按规范施工。同时，整个单元住户及商家都愿意公摊管道重改所产生的相关费用，最终污水管道引起的矛盾得到圆满解决。
针对此事，小路园社区将继续跟进事件处理进度，发挥好社区桥梁纽带作用，切实解决居民烦心事，为居民构建一个安定和谐的生活环境。（钟嫦英）
编辑：刘剑武
