景德镇市浮梁县12345保障群众出行安全

12345热线平台作为联系群众的重要纽带桥梁，景德镇市浮梁县12345热线坚持“接诉即办”，切实解决群众的急难事、烦心事，得到群众的一致好评。

2曰24日，景德镇市浮梁县12345政务服务便民热线收到群众反映该县蛟潭镇石鼓村石鼓隧道的公路发生塌方，希望职能部门尽快到现场救援和紧急处理。现在正值外出务工高峰期，公路安全事关重大，县12345立即联系蛟潭镇和县交通局要求赶赴现场核实情况，蛟潭镇和县交通局工作人员到达现场后，确认情况属实，并立即组织力量对路面进行疏通，成功排除安全隐患。

下一步，12345热线平台将持续树立“民有所呼、我有所应”的理念，着力解决群众“急难愁盼”问题，用心用情做好“送上门”的群众工作，把民生实事办到群众心坎里。（黄河 江萍娥）

编辑：刘剑武