景德镇市浮梁县公安分局柳家湾派出所：送证上门暖人心 便民利民显真情

为高质量打造服务型窗口，真正把便民服务措施落实在行动中、群众心坎上，近日，景德镇市浮梁县公安分局柳家湾派出所户籍民警开展“送证上门”服务，得到了辖区群众的一致好评。

柳家湾派出所户籍民警在整理证件档案时，发现有部分群众的身份证滞留在派出所迟迟没有领取，经与村干部核实了解，未及时取走身份证的群众主要是行动不便的老人及上学的学生。户籍民警便来到群众家中，以“上门服务”的方式把居民二代身份证送到群众手中，一位群众接过民警手中的身份证后说：“最近家里忙加上行动不方便，一直没去拿身份证，没想到你们还给我送到家里来了，真是太感谢咱们的民警同志了。”随着该项服务的开展，民警将长期滞留在柳家湾派出所户籍室的30余张身份证陆续送到群众手中。

柳家湾派出所始终秉承“群众利益无小事，服务群众无止境”的宗旨，持续强化服务理念，提高服务水平，切实解决辖区群众的实际困难，并以实际行动提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

编辑：刘剑武