群众利益无小事，一枝一叶总关情，景德镇市昌河街道景东安厦社区始终坚持以网格治理为覆盖面，以居民需求为切入点，将治理切实融入到居民生活中，知民意，解民忧,从“接诉即办”向“未诉先办”延伸，主动发现、提前为辖区居民解决问题。
昌河街道景东安厦社区网格员小钱在巡查网格时发现安厦街23号店外墙上的水管不停的向外流污水，地面上已经形成青苔，不仅气味难闻，而且对居民出行也存在安全隐患。网格员向周围店铺了解到，最近几天下雨，水流的更大了，导致店门口积水，附近的商家也正因此事苦恼。了解情况后，网格员小钱立即联系专业维修师傅到现场查看漏水原因，在确认管道损坏较大，需要整体进行更换后，小钱忙前忙后，协助维修师傅对管道进行了更换，解决了漏水问题。
“精网微格”工作“网”住的是居民群众的柴米油盐琐碎事，“格”中记录的是居民群众生活中点点滴滴的需求与期待，事情虽小，却事关群众的切身利益。景东安厦社区网格员会始终履行好自己的工作职责，从一件件小事做起，诠释责任与担当，彰显社区网格员真情为民解忧的宗旨。（张小龙）
编辑：刘剑武
