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微网格员与时间赛跑丨为患病老人寻找亲人家属

发布时间:2023-08-01

近日,景德镇市昌河街道梦园社区微网格员与辖区热心居民合力为辖区送院医治的老人寻找家属的事迹在网格群里引起了不小的骚动。

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在一个炎热的下午,梦园社区第一网格的热心居民在辖区内散步,看到了一老人身体不适,他热心地上前询问老人的情况并与他交谈,但是对方无法正常与他交谈,谈话中无法从老人口中获得有用的信息,眼看老人身体状况愈发糟糕,该居民当机立断,迅速拨打了报警电话,同时马上将这一情况报告给网格长,并将老人的照片转发给了她。网格长得知这一情况,迅速与现场民警取得联系,了解了老人的情况及相关住院信息,充分发挥起网格联动作用,将老人的情况发至各个网格群,扩大事件传播范围,迅速为老人寻找亲人家属,仅用了不到半小时,网格长便联系到了老人家属。

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家属经过了一整夜的忙碌,在第二天早晨,在网格群里激动地向网格长及所有热心地邻居们表达了自己的感激之情,网格长给他打去电话,向他询问了老人的情况,并安抚家属情绪,让他安心照顾家人。

这场不到30分钟的“寻亲”圆满落幕,不仅成功帮助老人找到了家人,还实实在在地反映了微网格为群众解决困难时的“网格速度”!梦园社区的微网格员们倾听群众诉求,解决群众困难,通过精网微格的网格力量渗透进辖区居民生活的方方面面,打通联系服务群众零距离的最后一公里。今后,梦园社区将不断加强基层社会治理,利用好精网微格的力量服务网格群众,切实提升群众幸福感、安全感。(黄婷婷)


编辑:刘剑武

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