“小何，4字头的公共厕所护栏被车撞坏了，你快来看看！”景德镇市昌河街道昌盛社区微网格员黄阿姨在遛弯时发现一辆轿车转弯把路口公厕旁的护栏懒腰撞断，立即联系了社区网格员。
网格员立即前往现场查看，并将问题上报，积极协调维修。第二天，网格员与黄阿姨早早来到现场，协助安装师傅完成测量、焊接等工作。经过一上午的施工，10余米长的防护栏终于落成，为公共设施系上了“安全带”。
昌盛社区党委推行网格治理一幅网格图、一个工作群、一本民情本、一张联络单的“四个一”工作机制，实行“3小时回应”工作制度，组建网格微信群和微网格微信群，确保微网格员反应快速化、流程标准化、细节规范化，做到“第一时间发现问题、第一时间通报问题、第一时间处置问题”，更广泛、切实、高效地完成社会治理，打通小区微网格“最后一米”。（陈 桐）
编辑：刘剑武
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