景德镇市昌河街道景东安厦社区的微网格员是矛盾纠纷的调解员、是民生政策的宣传员、是居民信息的收集员也是弱势群体的帮扶员。网格员们以"第一时间发现居民需求,第一时间解决居民诉求"为目标，切实解决居民遇到的各种问题,真正实现”零距离”为居民服务。在景东安厦社区，网格员们每天穿梭在楼宇之间发生了很多暖心小事。
小华你好，微网格员小华在辖区2栋巡查时，被25楼的居民余阿姨叫住，领着小华来到25楼擦看栏杆玻璃破碎，小华勘查情况后，立即联系辖区志愿者李师傅，并说明情况。李师傅当即拿着工具来到现场立即进行清理玻璃碎渣。同时小华微网格员联系辖区物业，督促物业进行更换。
微网格员在日常小区巡查中收到居民反映18栋由于过往车辆频繁碾压导致路面破损严重，出现地面破损，地下的电线裸露出来，存在漏电安全隐患。特别是下雨后，路面就是长期的“小水塘”，影响居民出行安全，只要是影响到居民的事，都不是小事，立即联系志愿者李师傅，当即进行了路面修复，实现了格中事格中办。
网格不大，但需要步步丈量;网格虽小，却事关千家万户。网格里的暖心事每天都在发生，网格员用实际行动将温暖送到居民身边。（丁丽娜）
编辑：刘剑武
