为进一步完善和优化人民币流通环境，更好地落实人民银行关于整治拒收现金的工作要求，保护消费者合法权益，近日，中信银行洪都北大道支行结合实际，为保证市场现金供应充足、票面整洁，进一步建设和谐支付环境，提升人民群众的获得感和幸福感，以年末社会公众用现高峰为抓手，在网点内部和周边小区积极开展整治拒收现金宣传活动，更好地履行社会职责。
通过深入周边行政服务中心、物业、水电煤气、停车场、超市等重点行业发放宣传折页、开展入户宣传。针对餐饮、零售等行业易出现拒收人民币现金的问题，营业部宣传小分队走进网点周边商铺，发放宣传折页，调查现金收付情况和商户对新版人民币真伪知识的了解程度，并向商户讲解人民银行关于整治拒收现金的工作要求以及新版人民币的防伪知识，讲解人民币作为法定货币的重要性，传达不得拒收人民币的相关内容，确保相关领域现金使用通畅，强化现金服务意识，社会公众遇到拒收现金行为，可依法维权。广大经营主体应强化法治观念、维护人民币法定地位，诚信经营、尊重公众支付选择权，共同打造现金和谐流通环境。商户对我行的宣传表示感谢和支持，并表示会积极落实人行的工作要求，规范自身收支行为，共同维护市场环境。
活动期间派发宣传折页60余份，利用营业网点的LED屏循环播放宣传视频等，进一步宣传了人民币是我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收，切实提高了广大民众自我保护和维权意识。此次宣传活动取得了良好的社会效果，帮助广大消费者了解国家相关法律法规政策，众多商户提高了维护人民币现金流通的严肃性及自觉守法经营意识。在鼓励多元化支付方式的当下，维护人民币法定地位，保护消费者合法权益，中信银行责无旁贷。
此次整治拒收人民币现金工作的有序开展，有效促进社会公众爱护人民币意识提升，为人民币现金支付环境安全畅通、多元化支付方式和谐发展贡献一己之力。下一步，我行将继续加强宣传引导，优化现金服务，维护人民币流通秩序，积极创建良好的人民币流通环境。（蔡翔）
编辑：刘剑武
