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“四减一优”跑出安福政务服务“新速度”

发布时间:2022-07-11

安福县持续推进“放管服”改革,全面落实发展和改革“双一号工程”要求,不断深化行政审批制度改革,提升行政许可事项审批效率,优化审批服务,深入开展“四减一优化”专项行动,实现减环节324个,减材料280份,减时限4396个工作日,承诺时限平均压缩比达到90.33%、平均跑动次数达到0.15、即办件占比达到66.46%、零跑动事项占比达到85.27%,跑出安福政务服务“新速度”,全力打造“江西办事”安福样板,推进“吉事即办”政务服务,唱响“安心办”政务服务品牌,争创全国政务服务满意度“一等县”。


精心梳理,事项要素更准。开展“四减一优化”专项行动,先后多次组织全县相关单位召开工作部署会和业务培训会,制作“四减一优化”工作台账,明确目标任务,实现政务服务事项环节、材料、时限、费用等要素“应减尽减”,大幅提升政务服务工作效能。根据梳理的结果,更新调整窗口办事服务指南,在“赣服通”安福分厅、江西政务服务网安福分厅更新公布最新服务事项信息,同步建立政务服务事项信息动态调整和实时维护机制,确保线上线下同源管理、同源发布,做到了政务服务事项公布“常态化”“精准化”。


创新服务,办理流程更优。上线“赣服通”4.0版,优化提升赣服通功能,上线本地特色事项794项,赣服通自助服务机延伸至乡镇、村(社区),推进乡镇政务服务“马上办、就近办、自助办”。推行政务服务“免证办”服务,部署上线152项免证办理事项,企业和群众通过扫码、亮码、人脸识别方式,自动关联上传相关证件材料,无需出示证照材料的原件或复印件,实现政务服务“免证办理”。建立县乡村帮办代办服务体系,创新“四区项目代办”、“干部+代办”、“村医+代办”、“商店+代办”帮办代办服务模式,大力推行“全程代你办、帮助指导办、主动上门办”帮办代办服务,今年以来,全县办理“一次不跑”事项33.6万件,其中帮办代办3.6万件。


协同联动,审批速度更快。上线链式审批系统,推进不动产业务系统与“一窗式”综合服务平台对接,实现二手房交易、水电气过户“一件事一次办”,截止目前,通过链式系统办理二手房交易、水电气过户业务98件。县乡村政务服务大厅全面推行免费复印、免费自助打印、免费快递邮寄、免费帮代办、免费首套公章刻制“五免”服务,方便企业和群众办事。县乡政务服务大厅设置“异地通办”服务专窗,建立“全县通办、就近能办、异地可办”的政务服务新模式,全面落实国家“跨省通办”事项140、“省内通办”事项438项和“市内通办”事项151项,让企业和群众“不跑”就能办成跨省、省内、市内通办业务。


编辑:刘剑武

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