安福县行政服务中心党支部聚焦“作示范、勇争先”目标要求，坚持“围绕服务抓党建、抓好党建促服务”理念，推进党建工作与政务服务工作相融互促，激励党员干部当先锋、作表率，助推营商环境不断优化升级，唱响“安心办”政务服务品牌，着力打造让党放心、人民满意模范机关。
夯实“主阵地”，增强支部战斗堡垒作用。按照基层党建“三化”建设要求，打造标准化党员活动室，抓实政治理论学习提升，通过组织窗口党员“理论知识领学”“红歌大联唱”“学习笔记展示”等多种形式，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，第一时间将中央精神和省市县党代会精神传达给每位党员，同时用好用活“主题党日”、“三会一课”、民主评议党员等制度，引导窗口党员自觉做党的创新理论的坚定信仰者、积极传播者、忠实践行者。
激活“一池水”，提升党员主动服务能力。聚焦“我为群众办实事”“我是党员我争先”，坚持开展积极开展“无偿献血传递爱心”“献爱心圆梦微心愿”“星期三党员志愿服务”等活动，实行帮办代办、咨询引导、免费邮递、免费复印、免费自助打印等“店小二”保姆式服务，今年1至3月免费邮递办理798件，上门服务7586件，帮办代办15669件。针对办事群众来自四面八方且每天人流量大的问题，成立党员疫情防控工作组，工作日全天候开展值班值守，尽心周到做好“四查一戴”疫情防控，确保中心工作稳步推进，群众办事暖心爽心，以党建“硬核”筑牢疫情“红色屏障”。同时，中心还举办“吉事即办”职业技能竞赛等活动，在业务能力、服务态度、群众满意度等方面开展党员积分、党员星级评定等工作，为努力实现窗口党员素质更高、服务更优、效果更好打下了坚实基础。
打好“组合拳”，彰显党建引领服务效能。深化“党建+”工作理念，积极组织窗口党员推行政务服务事项“一件事一次办”“免证办理”“跨省通办”“省市内通办”，率先在全市实现“一网选中介”，实行惠企政策兑现、“四区”项目秘书代办服务，今年1至3月，高效承办省市12345热线服务平台转办的群众诉求1396件，工单办结率100%，满意率达98.24%。设置“我为群众办实事”“办不成事”反映专窗，做到“即提即办、即办即结”。通过引入“好差评”智能评价系统，结合群众意见箱、公开12345热线电话等方式，进一步拓宽党风政风监督渠道，不定期组织党员观看警示教育片，赴爱国主义教育基地、廉政馆参观学习，时刻督促窗口党员以“第一等工作”做好服务，让办事企业和群众切实感受到党建引领优质高效服务的温度，助推营商环境大优化、群众满意度大提升，全力打造让党放心、人民满意的模范机关。（安福县行政服务中心党支部）
编辑：刘剑武
