近日，在赣州发生疫情前，客户张先生驾车碰撞董师傅，致其腿部受伤。平安产险理赔员王建生此前一直积极跟踪服务，及时垫付医疗费保障治疗。
后受疫情影响，双方无法见面协商，王建生又积极线上沟通，主动上门收集材料复勘伤情，给予关心。3月27日上午，平安产险理赔员王建生告知行走不便的董师傅无需亲自来现场签字，伤者董师傅却依然出现在兴国门店。
“我今天来还为了表达感谢，平安的服务很专业，而且很贴心！谢谢你们！”，伤者董师傅说道。
编辑：刘剑武
近日，在赣州发生疫情前，客户张先生驾车碰撞董师傅，致其腿部受伤。平安产险理赔员王建生此前一直积极跟踪服务，及时垫付医疗费保障治疗。
后受疫情影响，双方无法见面协商，王建生又积极线上沟通，主动上门收集材料复勘伤情，给予关心。3月27日上午，平安产险理赔员王建生告知行走不便的董师傅无需亲自来现场签字，伤者董师傅却依然出现在兴国门店。
“我今天来还为了表达感谢，平安的服务很专业，而且很贴心！谢谢你们！”，伤者董师傅说道。
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